Informationen

Herzlich Willkommen in Ihrer Hörberatung.

«Qualität» haben wir uns auf die Fahne geschrieben und wir engagieren uns jederzeit dafür.

Nützen Sie unsere Serviceleistungen:

Dienstleistungsangebot der Akustikerin

Hörtest mit Beratung

• Visuelle Kontrolle der Gehörgänge am Bildschirm, Sie können mitschauen (Videotoskopie).
• Anamnese & Diagnostik
• Audiogramm und allenfalls Sprachaudiogramm

Weitere Abklärungsmöglichkeiten für Spezialfälle

• Tympanometrie mit Otoflex von Otometrics
• Otoakustische Emissionen mit Capella von Otometrics

Hörgeräteanpassung von führenden Marken

• Beratung über mögliche Hörsysteme
• Anfertigung eines individuellen Ohrabdrucks, mit Silikon oder 3D Scan, bei Bedarf
• Anpassung von Hörsystemen
• Probetragen unterschiedlicher Hörsystemen möglich
• Erfolgskontrollen
• Beratung über Wartung & Zubehör

Nachbetreuung mit unserem Dienstleistungs-Paket beinhaltet:

• Service & Reinigung
• Funktionskontrollen
• Nachkontrolle des Gehörs nach Einladung
• Neueinstellungen nach Bedarf

Die Nachbetreuung kann selbstverständlich auch nach Aufwand abgerechnet werden.

Weitere Dienstleistungen

• Reparaturservice
• Tinnitusberatung
• Gehörschutzanpassung
• Hilfsmittel
• Batterien
• Reinigungsprodukte

Das Lokal, Lage und Erreichbarkeit:

• Zürcherstrasse 179, Frauenfeld (im Haus «Zum Hirschen» neben der katholischen Kirche «St.Nikolaus») Das ehrwürdige Haus «Zum Hirschen»  liegt im Zentrum der Altstadt.
• Die ruhige Lage sorgt für heimelige Atmosphäre und diskreten Zugang.
• Das ebenerdige Praxislokal erweist sich auch besonders freundlich für Benutzer von Rollstühlen und Gehhilfen, ist es doch durch und durch rollstuhlgängig (inkl. WC).
• Ein Rollstuhl steht permanent zur Verfügung, damit können Sie sich oder ihrem Taxidienst das Auf- und Zuklappen des eigenen Rollstuhls ersparen. Dies macht es einfach und bequem.
   
• Technische Installationen auf dem neuesten Stand:
  • Branchen-Software «Pragma» der Audiocare AG
  • Neues System Otometrics mit «Astera 2»
    • mit Videootoskopie «OtoCam»
    • mit Ton und Sprachaudiometrie
    • mit Pädiatrischen Modulen die ein VRA Verfahren mit Touchbildscreen ermöglichen
    • mit Hörverlustsimulator
    • mit InSitu Messung «FreeFit»
    • mit «Hit» Messbox für Hörgeräte
  • «Lokkybox» für Kinder Audiometrie
  • «REAL LIFE» Anlage
  • Micro-Otoskop und Video-Otoskop
  • 3D Otoscan (3D Scan des Gehörgangs)
  • Grosszügige Kabine für Audiometrie «nach Mass», mit verstellbarem Tisch für optimalem Komfort bei Kinder und Erwachsenen.
  • Bearbeitungsgerät für Otoplastiken («Kavo K5» von Dreve etc…) 
• Jeder Kunde hat Anrecht auf Transparenz und – im Regelfall – die darin beschriebenen Leistungen. Für Kunden, die eine vollständig private Finanzierung vorsehen, gelten dieselben Leistungen und Tarife wie diejenigen, die von den Sozialversicherungen mitfinanziert sind.

Neben der professionellen Abgabe von Hörgeräten wollen wir weitere Leistungen bieten. Dazu gehört das systematische Nachbetreuen.

• Kinder haben Vortritt am Mittwochnachmittag: Stets wollen wir den persönlichen Empfang sicherstellen. Damit stellen wir die ungeteilte Konzentration sicher auch für das anwesende Kind sowie für Ihre spezielle Hörgeräteanpassung.